アメリカに於ける〝故障サービス”の事をイマージェンシー‐ロードサイド-サービス(Emergency Roadside Service)、又はトーイング‐サービス(Towing Service=牽引)と言います。
此れらのサービスには色々なオプションがある様ですが多くの人が利用する基本サービスは1年間に$80‐$120程度の様で、牽引サービスの他にパンク、燃料切れ、バッテリー等の問題に対処して呉れます。 牽引距離は通常自宅又は修理工場迄の最短無制限距離です。 従って、RVの専門工場が無い田舎町で故障をすれば200Kmを越す牽引距離になる事も少なくありませんが、無料です。
RV用の故障サービスは次の3つが有名です。
AAAhttp://www.calif.aaa.com/en-ca/driving-resources/get-roadside-assistance/Pages/rv-motorcycle-trailer.aspx
Coach Nethttp://nmc.com/services/rv.aspx
Good Sam http://www.goodsamers.com/
以前は、乗用車用(ピックアップトラックを含む)牽引サービスと言えばAAA(American Automobile Association)でしたが、最近は上のサービス会社や自動車保険会社と契約した牽引サービスもあります。
しかし、RVは乗用車と異なり大きくて重い為、一般的な乗用車用牽引トラック(Tow Truck)では無理で、特にクラスAの場合は特殊牽引トラック必要です。
AAAをRV用目的で契約する場合はRVオプションを購入する必要がありますが、RV用としては不向きで苦情が多い様です。 尚、AAAは地域により異なる経営体系の為、RV用に完備されている地域(州)もある様です。
Good Samは古いRVクラブ会社で、メンバーが割引きで宿泊出来るRVパークが全国に沢山あります。 この会社が約25年前に保険会社と統合され牽引サービスを始めました。
Coach Netは3つの会社の中で一番新しい会社ですが最近では一番評判が良く、既にRV用ロードサービス保険を持っている人もCoach Netに換えるRVerは少なく無い様です。
私はロードサイド保険を持っていませんので経験からは書けませんが、以上がRVフォーラム等で読んだ私の印象です。