先日オーダーしたP30用パーツが2週間経過してもまだ届かない。
よく考えてみると、発送したとのメールも受け取っていない。
あまりにも遅いのでメールで質問を出した。
回答は以下の通り。
結局、オーダー受付メールで送信されてきたPAYPALの決済をしていなかったからであった。すぐに支払い手続きを行い決済番号などを送って一件落着。
Good afternoon,
Thank you for your email. Your order was never shipped because we never received payment from your PayPal account. Please send your PayPal payment. Otherwise, if you already sent your payment, please provide us with the PayPal transaction number.
If you would prefer to pay by Discover, Mastercard, or Visa, please call us with your card number.
Thank you,
Erin.